धान विक्रय हेतु तूहर टोकन एप्स पोर्टल के तकनीकी समस्याओ से किसान परेशान-की ऑफलाइन टोकन व्यवस्था में प्रतिशत बढ़ाने की मांग..
आरंग।शासन द्वारा धान खरीदी के लिए लागू किए गए ‘किसान तूहर टोकन ऐप/पोर्टल’ द्वारा टोकन बुकिंग करने की प्रक्रिया में लगातार तकनीकी समस्याएँ सामने आ रही हैं। जिसके कारण किसानों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।किसानों द्वारा मिली शिकायतों के अनुसार ऐप/पोर्टल पर बार-बार सर्वर डाउन होने, लॉगिन न होने, OTP न आने, टोकन जेनरेट न होने जैसी समस्याएँ लगातार देखी जा रही हैं। कई किसान कई-कई दिनों से प्रयास करने के बावजूद टोकन प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, जिससे धान खरीदी की प्रक्रिया प्रभावित हो रही है।किसानों का कहना है कि खरीदी सीजन शुरू होने के बावजूद ऑनलाइन सिस्टम सुचारू रूप से नहीं चल रहा, जिसके कारण मंडियों में प्रवेश के लिए आवश्यक टोकन समय पर उपलब्ध नहीं हो पा रहे हैं। नेटवर्क समस्या वाले ग्रामीण क्षेत्रों में यह दिक्कत और भी ज्यादा बढ़ गई है।किसानों ने शासन से मांग की है कि ऐप/पोर्टल की तकनीकी दिक्कतों को तुरंत दूर किया जाए,सर्वर क्षमता को बढ़ाया जाए,OTP तथा टोकन जेनरेशन प्रक्रिया को सरल बनाया जाए,
और जरूरत पड़े तो ऑफलाइन टोकन व्यवस्था प्रतिशत भी बढ़ाया जाए ताकि किसानों को अनावश्यक परेशानी से राहत मिल सके।धान खरीदी राज्य की प्रमुख एवं संवेदनशील प्रक्रिया है। ऐसे में किसानों की सुविधा और डिजिटल व्यवस्था की पारदर्शिता सुनिश्चित करना शासन प्रशासन पहली जिम्मेदारी होनी चाहिए..।
विनोद गुप्ता-आरंग
